Saltar al contenido principal
Reset de almohadillas

Reset de almohadillas en Epson L5290 paso a paso

Guía para reiniciar el contador de almohadillas de una Epson L5290, con el detalle que hace que el aviso reaparezca a los pocos días si se hace mal.

La Epson L5290 es de las que más consultas genera por un motivo concreto: mucha gente la resetea, ve que el aviso desaparece, y se lo encuentra de vuelta pocos días después. Casi siempre es el mismo error, y tiene que ver con cómo está construido este modelo.

El detalle que se pasa por alto

La L5290 no lleva un solo contador de mantenimiento. Lleva dos: el contador principal de almohadillas y un segundo contador asociado al cabezal.

Si solo se reinicia el principal —que es lo que hace la mayoría de herramientas por defecto— la impresora funciona durante unos días y vuelve a bloquearse cuando el segundo contador llega a su tope. El síntoma es idéntico, así que parece que el reset «no duró».

No es que no durara: quedó a medias.

Qué cuenta la impresora

Cada limpieza de cabezal expulsa tinta hacia unas esponjas en la base del equipo. La impresora estima esa cantidad y la suma a un contador. Al alcanzar el límite programado, bloquea el equipo para que la tinta no rebose y alcance la placa.

Es una estimación, no una medición real. De ahí que el aviso pueda saltar con las esponjas lejos de estar llenas.

Reconocer el aviso

En la L5290 el mensaje sale en pantalla, así que el diagnóstico es directo. El texto menciona que las almohadillas o el absorbedor de tinta llegaron al final de su vida útil.

Al ser un multifunción con alimentador de documentos y fax, el bloqueo también detiene esas funciones. Si tenías faxes en cola, conviene revisarla antes de apagar el equipo.

Procedimiento correcto

  1. Conecta la L5290 por cable USB, no por red.
  2. Cierra las utilidades de Epson que estén corriendo en segundo plano.
  3. Abre la herramienta de servicio y selecciona el modelo.
  4. Lee los dos contadores antes de tocar nada. Anota ambos valores.
  5. Reinicia el contador principal de almohadillas.
  6. Reinicia también el contador del cabezal. Este es el paso que se omite.
  7. Verifica que ambos quedaron a cero o en el valor de partida.
  8. Apaga con el botón de encendido y vuelve a encender.

Si la herramienta que usas no muestra el segundo contador, no es la adecuada para este modelo.

La L5290 dentro de la serie L5000

Comparte familia con la L5190, pero los contadores no son intercambiables: cada modelo tiene su propio perfil. Usar el archivo de la L5190 en una L5290 no funciona.

Cuándo el problema ya no es el contador

Si has reseteado correctamente los dos contadores y el aviso vuelve igualmente en cuestión de días, el contador ya no es la causa. Lo más probable es que el cabezal esté obstruido y la impresora esté haciendo ciclos de limpieza automáticos continuos.

Cada ciclo suma al contador. Mientras el cabezal siga sucio, cualquier reset dura poco. Ahí toca limpieza de cabezal, no otro reset.

Revisar las esponjas

El reset no vacía nada. En un equipo con varios resets encima, conviene abrir y comprobar el estado real de las almohadillas. Manchas de tinta bajo el equipo, olor persistente o humedad en la bandeja son señales de que ya no hay margen.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi reset solo duró tres días? Casi con seguridad se reinició un contador y no los dos. Repite el proceso revisando ambos.

¿Se puede hacer por wifi? No. La herramienta necesita conexión USB directa.

¿El fax se pierde al resetear? No, pero el bloqueo previo puede haber dejado envíos en cola. Revísala antes.